Ausstellerausweise
Anleitung: Ausstellerausweise bestellen
Mit dem neuen Ticketing-System der Messe München erledigst du die Bestellung von Ausstellerausweisen schnell und einfach. Und du behalten dabei immer den Überblick über alle deine Ausweise. Dieser User-Guide informiert dich zu den wichtigsten Schritten.
Schritt 1: Aussteller-Shop
Im Aussteller-Shop stehen dir eine Reihe von Angeboten zur Verfügung, die deinem Messeauftritt zum Erfolg verhelfen.
1.1 Im Aussteller-Shop anmelden
Bitte melde dich zuerst im Aussteller-Shop der f.re.e mit deinem Messe München Account an (die Zugangsdaten hierfür erhältst du erst nach deiner Standanmeldung zur f.re.e 2026 zugeschickt):
Hier im Aussteller-Shop anmelden
1.2 Produkt Ausstellerausweise auswählen
Unter „Ausweise und Tickets“ findest du die Rubrik „Ausstellerausweise".
1.3 Ticketing-System starten
Vor dort aus gelangst du nach Klick auf den Button "Informationen anrufen" zum Ticketing-System.
Schritt 2: Ticketing-System
Im Ticketing-System kannst du:
- Ausstellerausweise bestellen
- die erforderlichen Personendaten deiner Mitarbeiter eingeben oder einfach als Excel-Datei hochladen
- jederzeit alle Informationen zu deinen Ausstellerausweisen einsehen
Tipp: Links oben in der roten Hauptmenüleiste siehst du, wie viele kostenlose Ausstellerausweise dir für den im Aussteller-Shop ausgewählten Stand zur Verfügung stehen. Das Menü links zeigt dir außerdem, welchen Schritt du gerade bearbeitest.
- Hier weist du dir und deinen Mitarbeitern die Ausweise zu.
- Die Abrechnung erfolgt gemäß Merkblatt.
2.1 Ausstellerausweise bestellen
Die Bestellung von Ausstellerausweisen führst du über folgende Schritte durch:
- Vorgang starten
- Hier erhältst du Informationen zum Registrierprozess und gelangst über „nächster Schritt“ zur Ticketauswahl.
- E-Mail-Vorlage wählen
- Mit der E-Mail-Vorlage lädst du deinen Mitarbeiter ein: Sie enthält einen Link, über den dein Mitarbeiter seinen Ausstellerausweis registrieren kann. Nutze die Sprachauswahl, um die E-Mail auf Deutsch oder Englisch zu verschicken. Im Rahmen deiner aktuellen Bestellung werden alle E-Mails in der gewählten Sprache versendet.
- Personendaten
- Hier gibst du die Daten der Mitarbeiter ein, denen du Ausstellerausweise zuweisen möchtest. Das funktioniert wahlweise manuell oder über das Hochladen einer Excel-Liste.
Wichtig: Bitte achte darauf, für jeden Mitarbeiter eine personalisierte E-Mail-Adresse anzugeben. Nur so können deine Mitarbeiter einen Ausstellerausweis registrieren. Falls du eine E-Mail-Adresse doppelt zuweisen, erhältst du einen Hinweis und die Möglichkeit, dies zu korrigieren.
- Hier gibst du die Daten der Mitarbeiter ein, denen du Ausstellerausweise zuweisen möchtest. Das funktioniert wahlweise manuell oder über das Hochladen einer Excel-Liste.
- Eingaben prüfen
- Du kannst deine Angaben, inklusive der Spracheinstellung für den E-Mail-Versand, noch einmal prüfen. Ist alles korrekt, klicke einfach auf „Angaben bestätigen“. Sonst nutze bitte die Optionen unten im Fenster, um den Prozess abzubrechen oder Korrekturen vorzunehmen.
- Bestätigung
- Hier siehst du, dass die E-Mails an deine Mitarbeiter verschickt wurden. Diese können jetzt ihre Ausstellerausweise registrieren.
- Hier erhältst du Informationen zum Status der Ausstellerausweise deiner Mitarbeiter.
- Zusätzlich kannst du E-Mails erneut versenden, registrierte Ausweise herunterladen oder sperren.