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Ausstellerausweise

Anleitung: Ausstellerausweise bestellen

Mit dem neuen Ticketing-System der Messe München erledigen Sie die Bestellung von Ausstellerausweisen schnell und einfach. Und Sie behalten dabei immer den Überblick über alle Ihre Ausweise. Dieser User-Guide informiert Sie zu den wichtigsten Schritten.

Schritt 1: Aussteller-Shop

Im Aussteller-Shop stehen ihnen eine Reihe von Angeboten zur Verfügung, die Ihren Messeauftritt zum Erfolg verhelfen.

1.1 Im Aussteller-Shop anmelden

Bitte melden Sie sich zuerst im Aussteller-Shop der f.re.e mit Ihrem Messe München Account an (die Zugangsdaten hierfür erhalten Sie erst nach ihrer Standanmeldung zur f.re.e 2022 zugeschickt):

Hier im Aussteller-Shop anmelden

1.2 Produkt Ausstellerausweise auswählen

Unter „Ausweise und Tickets“ finden Sie die Rubrik „Ausstellerausweise".

Produkt hier direkt aufrufen

1.3 Ticketing-System starten

Vor dort aus gelangen Sie nach Klick auf den Button "Informationen anrufen" zum Ticketing-System.

Schritt 2: Ticketing-System

Im Ticketing-System können Sie:

  • Ausstellerausweise bestellen
  • die erforderlichen Personendaten Ihrer Mitarbeiter eingeben oder einfach als Excel-Datei hochladen
  • jederzeit alle Informationen zu Ihren Ausstellerausweisen einsehen

Tipp: Links oben in der roten Hauptmenüleiste sehen Sie, wie viele kostenlose Ausstellerausweise Ihnen für den im Aussteller-Shop ausgewählten Stand zur Verfügung stehen. Das Menü links zeigt Ihnen außerdem, welchen Schritt Sie gerade bearbeiten.

  • Hier weisen Sie sich und Ihren Mitarbeitern die Ausweise zu.
  • Die Abrechnung erfolgt gemäß Merkblatt.

2.1 Ausstellerausweise bestellen

Die Bestellung von Ausstellerausweisen führen Sie über folgende Schritte durch:

  1. Vorgang starten
    • Hier erhalten Sie Informationen zum Registrierprozess und gelangen über „nächster Schritt“ zur Ticketauswahl.
  2. E-Mail-Vorlage wählen
    • Mit der E-Mail-Vorlage laden Sie Ihre Mitarbeiter ein: Sie enthält einen Link, über den Ihr Mitarbeiter seinen Ausstellerausweis registrieren kann. Nutzen Sie die Sprachauswahl, um die E-Mail auf Deutsch oder Englisch zu verschicken. Im Rahmen Ihrer aktuellen Bestellung werden alle E-Mails in der gewählten Sprache versendet.
  3. Personendaten
    • Hier geben Sie die Daten der Mitarbeiter ein, denen Sie Ausstellerausweise zuweisen möchten. Das funktioniert wahlweise manuell oder über das Hochladen einer Excel-Liste.
      Wichtig: Bitte achten Sie darauf, für jeden Mitarbeiter eine personalisierte E-Mail-Adresse anzugeben. Nur so können Ihre Mitarbeiter einen Ausstellerausweis registrieren. Falls Sie eine E-Mail-Adresse doppelt zuweisen, erhalten Sie einen Hinweis und die Möglichkeit, dies zu korrigieren.
  4. Eingaben prüfen
    • Sie können Ihre Angaben, inklusive der Spracheinstellung für den E-Mail-Versand, noch einmal prüfen. Ist alles korrekt, klicken Sie einfach auf „Angaben bestätigen“. Sonst nutzen Sie bitte die Optionen unten im Fenster, um den Prozess abzubrechen oder Korrekturen vorzunehmen.
  5. Bestätigung
    • Hier sehen Sie, dass die E-Mails an Ihre Mitarbeiter verschickt wurden. Diese können jetzt ihre Ausstellerausweise registrieren.
  6. 2.2 Ausstellerausweise verwalten

    • Hier erhalten Sie Informationen zum Status der Ausstellerausweise Ihrer Mitarbeiter.
    • Zusätzlich können Sie E-Mails erneut versenden, registrierte Ausweise herunterladen oder sperren.